Психологи, юристы, врачи: где и как в столице поддерживают молодежь

Фото: Акимат города Астаны

По инициативе Национальной комиссии по делам женщин и семейно-демографической политике при Президенте РК в Астане проведен  мониторинг молодежных центров здоровья и Центра поддержки института семьи  «Жанұя», передает официальный сайт акимата города.

В мониторинговую группу вошли члены Национальной комиссии по делам женщин и семейно-демографической политике при Президенте РК, депутат Мажилиса Парламента Снежана ИМАШЕВА, а также представители Комиссии по делам женщин и семейно-демографической политике при акимате Астаны.

Они посетили Центр Оzindi tap, расположенный на базе городской поликлиника № 10, - это современно пятиэтажное здание, где на каждом этаже культивируется философская идея «Путь к себе», и путь этот дети проходят совместно с родителями.

Как отмечает психолог центра, в основном к ним обращаются по вопросам детско-родительских отношений, заниженной самооценки, депрессивного состояния. Также к ним приходят совсем юные будущие мамы, с ними уже работает гинеколог. За центром закреплено 6 учебных заведений. В центре дети получают психологическую поддержку и понимание, особенно при подготовке к ЕНТ, когда родители и учителя давят и напоминают о поступлении на грант. Здесь они успокаиваются, утверждает специалист. Кому-то требуется лишь одна консультация, а кому-то необходима серия встреч.

В месяц данный центр посещают от 100 до 200 человек.

В столице на сегодняшний день функционируют 11 молодежных центров здоровья и 1 центр поддержки семьи, отметила в ходе встречи главный инспектор комиссии по делам женщин и семейно - демографической политике при акимате Астаны Карлыгаш Саркенова.

Молодежный центр здоровья «Шуақ» расположен на базе городской поликлиники № 5, оказывающей широкий спектр услуг для детей и молодежи в возрасте от 10 до 29 лет. Центр открыт в 2008 году одновременно с местной поликлиникой и сегодня охватывает 8 школ города, обслуживая около 6650 школьников.

«В нашем центре работают социальный работник, юрист, психолог, уролог и гинеколог. Принимаем детей от 10 до 18 лет, а также молодежь от 18 до 29 лет. Для взрослых здесь доступны услуги по планированию семьи, а для подростков - кабинеты уролога и гинеколога», - комментирует социальный работник центра здоровья Анна Нафикова.

При центре есть тренинговый зал, где проходят дебатные встречи и флэш-мобы. Наиболее частыми обращениями в центр становятся проблемы буллинга и семейные конфликты.

«На сегодняшний день в Казахстане функционирует более 100 таких центров, - говорит депутат Мажилиса. -  Они оказывают молодежи бесплатную психологическую и медицинскую помощь. Все организовано так, чтобы подросткам и молодым людям было удобно обращаться за помощью без лишней бюрократии. Одна из ключевых проблем - низкий охват молодежи. О центрах знают далеко не все. Это указывает на слабую информированность.

Даже родители зачастую не знают о его существовании. Кроме того, центры в основном работают в городах. В сельской местности их либо нет, либо доступ ограничен, - отметила спикер.

В Центре поддержки института семьи «Жанұя» в ходе визита руководство отметило, что работа идет на основе нормативных актов и направлена на оказание комплексной помощи семьям в трудной жизненной ситуации. Центр участвует в пилотном проекте по внедрению мобильного приложения FSM Social, которое позволяет специалистам различных ведомств эффективно выявлять уязвимые семьи и организовывать межведомственную поддержку. Обучение по использованию системы уже прошли более 470 специалистов, в районах созданы оперативные чаты сопровождения.

«Центр не ограничивается экстренным реагированием: ведется профилактическая работа с семьями, в том числе через психологов и медиаторов. За полгода зарегистрировано более 1500 обращений по вопросам, связанным с разводами; составлены сотни соглашений, 79 семей примирились. Активно развиваются просветительские мероприятия, направленные на укрепление семейных ценностей. Проводятся тренинги, прямые эфиры, лекции и встречи с участием психологов, юристов и представителей Советов отцов и матерей при АНК. Эти инициативы способствуют формированию культуры ответственного родительства», - комментируют специалисты центра.

С начала года на социальное сопровождение были взяты 49 семей - многодетные, малообеспеченные, с детьми-сиротами. Работа с ними ведется по индивидуальному плану, включающему помощь в получении документов, трудоустройстве, участии в программах поддержки. Всего составлено 158 таких планов.

В направлении предотвращения и реагирования на бытовое насилие работают 8 кризисных центров. Центр «Жанұя» оказывает первичную помощь пострадавшим женщинам и детям, направляет их в соответствующие учреждения.

Центр также выполняет аналитическую и методическую функцию - собирает данные, оценивает эффективность оказания помощи и готовит предложения по улучшению политики в сфере поддержки семьи. Один из актуальных вопросов - организация временного проживания для семей, находящихся в тяжелых жизненных ситуациях, но не подпадающих под категории жертв насилия.

«Преимущество центров - в доступности и конфиденциальности. Молодежи не нужно заранее записываться или долго ждать. В любой момент они могут обратиться и получить поддержку. Мы видели примеры, когда к специалистам обращаются даже дети и подростки - и сами, и вместе с родителями. Это говорит о доверии к центрам. Относительно количества таких центров в столице - вопрос непростой. С одной стороны, чем больше центров, тем очевиднее становится масштаб потребности. Но сегодня основная задача - не столько расширение, сколько усиление профилактической и информационной работы уже существующих центров. Вместе с Управлением общественного здравоохранения мы делаем упор на повышение их эффективности», - отметила заместитель председателя Комиссии по делам женщин и семейно-демографической политике при акимате Астаны Назгуль МАКЖАН.