С начала 2026 года 3 828 казахстанцев получили SMS-уведомления о возможности проактивного получения государственных услуг в социально-трудовой сфере. При этом 1 218 человек уже воспользовались возможностью оформить пособия или выплаты без подачи заявления. Об этом сообщили в Министерстве труда и социальной защиты населения РК, передает kazlenta.kz.
По информации пресс-службы ведомства, система работает через Цифровую карту семьи, которая формируется на основе данных из действующих информационных систем государственных органов. Сейчас в ней содержится информация о 20 млн граждан Казахстана, или более 6,2 млн семей.
Главная цель внедрения карты – обеспечить равный доступ граждан к государственной поддержке. В Социальном кодексе Цифровая карта семьи определена как инструмент для формирования социальной политики и информирования граждан о положенных мерах поддержки.
По сути, система выступает электронным уведомителем, который сообщает казахстанцам о праве на получение тех или иных выплат в зависимости от их социального статуса.
Сейчас через Цифровую карту семьи можно без обращения оформить 11 видов пособий и социальных выплат, среди которых:
- социальная выплата при утрате трудоспособности;
- выплата на случай потери работы;
- пособие или выплата по потере кормильца;
- пособие по рождению ребенка и уходу за ним;
- пособие родителю или опекуну ребенка с инвалидностью;
- пособие по инвалидности;
- пособие многодетным семьям;
- пособие многодетным матерям, награжденным подвесками «Алтын алқа» и «Күміс алқа»;
- адресная социальная помощь;
- единовременная выплата на погребение.
Также система автоматически уведомляет граждан о возможности получения пенсионных выплат, об истечении срока статуса «қандас», а также о мерах занятости для безработных.
Если у человека появляется право на получение помощи, ему приходит SMS от единого контакт-центра 1414. Для оформления выплаты достаточно ответить согласием на сообщение – после этого заявление оформляется автоматически, а деньги перечисляются на банковский счет.
В ведомстве предупреждают, что отвечать следует только на сообщения, поступившие от номера 1414, чтобы избежать мошенничества.
По всем вопросам можно обратиться в Call-центр 1414 – звонок бесплатный.