С начала 2026 года жители Астаны и Алматы с инвалидностью воспользовались услугой инватакси 77,2 тыс. раз в рамках пилотного проекта с использованием агрегаторов такси. Из общего числа поездок 38,6 тыс. были совершены в феврале. Об этом сообщили в Министерстве труда и социальной защиты населения РК, передает kazlenta.kz.
Для сравнения, по итогам 2025 года люди с инвалидностью воспользовались услугами инватакси 489,8 тыс. раз.
Как пояснили в министерстве, пилотный проект запустили, чтобы повысить доступность и скорость оказания услуги. По прежним правилам пользователям нужно было записываться на поездку за день по телефону, из-за чего приходилось заранее планировать поездки и ожидать подачу автомобиля. Кроме того, в ряде случаев отмечалась нехватка специализированного транспорта.
Чтобы упростить получение услуги, было решено привлечь агрегаторы такси. Одним из условий участия стало отсутствие комиссий за поездки, которые обычно удерживают платформы.
В пилотном проекте на безвозмездной основе согласилась участвовать компания Яндекс. Заказывать поездки можно через приложение Яндекс Go.
Сервис позволяет быстро подобрать автомобиль, отслеживать статус заказа онлайн и контролировать историю поездок. В приложении также появился экран специальных возможностей, где пассажиры могут заранее указать особые пожелания. Водители получают инструкции, например, как помочь человеку с посадкой в автомобиль и выходом из него.
В 2026 году проект продолжает реализовываться в пилотном режиме в Астане и Алматы.