В Казахстане вводятся новые требования к продаже мобильных телефонов. Теперь устройства, не прошедшие обязательную верификацию, будут считаться товаром ненадлежащего качества. Об этом сообщили в Комитете по защите прав потребителей, передает kazlenta.kz.
Как напомнили в ведомстве, система верификации мобильных устройств действует в стране с 2025 года. Она подтверждает законность ввоза или производства телефона, а также проверяет его по базе международной ассоциации GSMA.
Новые нормы закреплены в законе, который Президент РК Касым-Жомарт Токаев подписал 19 июня 2026 года. Документ направлен на развитие рынка телекоммуникаций, усиление борьбы с интернет- и телефонным мошенничеством, а также защиту прав потребителей.
Согласно изменениям, если телефон не прошел верификацию, покупатель сможет потребовать от продавца уменьшить стоимость товара, бесплатно устранить недостатки, возместить расходы на ремонт, заменить устройство на аналогичное или другое с перерасчетом цены, а также вернуть деньги, расторгнув договор купли-продажи.
Кроме того, продавцы будут обязаны сообщать покупателям идентификационный код телефона, чтобы они могли проверить статус его верификации до покупки.
Запрещается и продажа устройств, не прошедших верификацию. Перед реализацией продавцы должны проверить телефон через базу идентификационных кодов на наличие ограничений или блокировки. Эти требования распространяются как на обычные магазины, так и на интернет-площадки.
Еще одно нововведение касается документов, подтверждающих покупку. Теперь в чеках и других документах продавцы должны указывать идентификационный код реализованного мобильного устройства.