Агентство по защите и развитию конкуренции Казахстана направило сервису inDrive письменное предостережение. Поводом стали сообщения о резком подорожании поездок 11 октября на фоне временной недоступности «Яндекс Go», передает kazlenta.kz.
Как сообщали СМИ, в отдельных случаях стоимость поездок в inDrive увеличилась почти втрое. После того как пользователи начали массово переходить на альтернативные платформы заказа такси, спрос на услуги сервиса заметно вырос.
Особенность модели inDrive заключается в том, что стоимость поездки пассажир и водитель согласовывают между собой. На фоне нехватки свободных автомобилей водители стали предлагать более высокие тарифы.
По информации компании, распространённой в СМИ, для стабилизации ситуации inDrive снизил комиссию до минимального уровня, необходимого для покрытия обязательных налогов, а также ограничил максимальный диапазон торга.
В Агентстве отметили, что рынок агрегаторов такси в Казахстане характеризуется высокой концентрацией. Поэтому доступность услуг и предотвращение необоснованного роста цен имеют особое значение для защиты потребителей.
В ведомстве также указали, что международная практика предусматривает механизмы сдерживания резкого повышения тарифов во время чрезвычайных ситуаций и других непредвиденных обстоятельств.
Согласно статье 174 Предпринимательского кодекса Казахстана, действия участников рынка, ущемляющие законные права неопределённого круга потребителей, могут содержать признаки нарушения законодательства о защите конкуренции.
В связи с этим Агентство направило inDrive предостережение в соответствии с пунктом 1 статьи 198 Предпринимательского кодекса. В ведомстве подчеркнули, что документ носит превентивный характер и призван предупредить возможные нарушения, защитить права потребителей и обеспечить добросовестную конкуренцию на рынке агрегаторов такси.