В рамках реализации стратегии Digital Qazaqstan, утвержденной Главой государства Касым-Жомартом Токаевым, платформа QazTech стала основой цифровой экосистемы госуслуг. Интеграция запланированных на текущий год информационных систем завершена на 92%. Об этом на заседании Правительства под председательством Премьер-министра Олжаса Бектенова сообщил заместитель Премьер-министра — министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев, передает kazlenta.kz.
«Социальный кошелек» охватывает 3 млн пользователей и предоставляет адресную социальную поддержку. Искусственный интеллект в системе e-Otinish обработал более 3,2 млн обращений, через eGov GPT доступна 51 услуга. До конца года их количество увеличим до 150 наиболее востребованных услуг, формирующих 80% трафика. К 2028 году долю услуг с ИИ планируем довести до 40%, а к 2029 году сократить время получения услуг в два раза – доложил Жаслан Мадиев.
По словам вице-премьера, проводится трансформация Центров обслуживания населения в цифровые офисы, где услуги можно получать самостоятельно через терминалы со встроенным цифровым помощником eGov GPT или с помощью консультанта. На сегодняшний день открыто пять цифровых офисов в четырех регионах, в десяти регионах решены вопросы финансирования.