Жительница Актобе заявила, что еще с 2014 года числится мертвой в системе госорганов и до сих пор не может изменить свой статус. По ее словам в городе много таких "покойников", передает kazlenta.kz со ссылкой на газету "Диапазон".
Актюбинка Екатерина Иванцова обратилась в СМИ, чтобы обнародовать свою историю. О своем необычном статусе она узнала еще в 2020 году.
В 2020 году мне позвонили из пенсионного фонда на домашний телефон и спросили, жила ли я по этому адресу. Я не поняла, почему обо мне говорят в прошедшем времени, и сказала, что и сейчас по этому адресу проживаю. Сотрудница фонда растерялась, сказала, что мне нужно срочно обратиться в ЦОН, потому что в их базе я с 2014 года числюсь как умершая, – рассказала она.
Так как ей на тот момент оставался год до пенсии, она решила разобраться с проблемой незамедлительно.
Актюбинка отправилась в ЦОН. По ее словам, в центре обслуживания населения была очередь из четырех человек, которые носили аналогичный статус. Однако сотрудники ЦОНа попросили Екатерину доказать, что она жива и привести для этого свидетелей.
В качестве свидетелей я привела свою сестру и зятя, они написали заявления, доказывая, что я это я. Заявление отправили в Алматы, и через 3 месяца меня убрали из статуса мертвых. Тогда я не стала никуда жаловаться и обращаться, мне было не до этого, – отметила она.
С тех пор прошло 4 года, женщина вышла на пенсию, но когда обратилась в банк, ей сообщили, что ее ИИН не числится в налоговой.Пошла в налоговую, там мне говорят, что у меня с 2014 года статус "летальный исход". Тут я уже не выдержала, обратилась в "Диапазон", нас таких "мертвых" по городу много, надо как-то решать этот вопрос, – возмутилась жительница Актобе.
Ситуацию прокомментировали представители ЗАГСа.Как такое могло случиться по поводу Иванцовой, мы не можем ответить, потому что в системе РП ЗАГС актовая запись о смерти отсутствует. Есть ГБДФЛ (государственная база данных физических лиц), в ней интегрированные информационные системы других ведомств, поэтому на каком этапе это случилось, мы ответить не можем, но у нас актовая запись о смерти отсутствует, – заявили в РП ЗАГС.
Как пишет издание, на данный момент у госорганов, занимающихся обслуживанием граждан, ведением их актовых записей и доходов, нет четкого ответа, по какой причине живой человек стал числиться в базе как мертвый, так как каждый случай – индивидуальный.