Повышение правовой грамотности и обеспечение граждан качественной юридической помощью являются одними из ключевых направлений в сфере юстиции. В настоящее время в городе Шымкент зарегистрированы 328 нотариусов, 504 адвоката и 1331 юридический консультант. С целью повышения доступности правовых услуг для населения внедряется ряд современных новшеств.
Граждане могут обращаться за консультацией к адвокатам и юристам в онлайн-режиме. Эта услуга доступна через мобильное приложение «Е-заң көмегі», которое интегрировано с порталом «E-gov». Кроме того, на основе искусственного интеллекта функционируют правовые чат-боты, которые предоставляют оперативные ответы в круглосуточном режиме. По состоянию на 1 июля текущего года этой услугой воспользовались более 5 тысяч человек.
Нотариальные услуги также переходят в цифровой формат. В первом полугодии 2025 года нотариусы города Шымкент оказали 390 034 услуги, из которых 15 364 были осуществлены онлайн через платформу «Е-нотари».
Кроме того, процесс проставления апостиля полностью переведен в онлайн-формат. Граждане могут оформить апостиль на документы органов ЗАГС, нотариусов и государственных учреждений через портал egov.kz.
В направлении защиты прав интеллектуальной собственности в первом полугодии 2025 года было возбуждено 14 административных дел, наложены штрафы на сумму более 1,6 млн тенге. Из незаконного оборота изъято свыше 30 тысяч контрафактных товаров общей стоимостью 17,7 млн тенге. Основную часть этих товаров составили бытовая химия и продукты питания.
Согласно новому законодательству введено понятие «географическое указание». В этой связи ряд предпринимателей в Шымкенте уже зарегистрировали свои товары под названиями «Сайрам Нан», «Тассай ет», «Шымкент Саз», «Шымкент макарон». Такие указания способствуют повышению конкурентоспособности местной продукции на рынке и открывают доступ к государственной поддержке.
Автоматизация активно внедряется и в сфере исполнения судебных актов. В Шымкенте работают 8 государственных и 162 частных судебных исполнителя. Производства на сумму до 20 МРП в пользу государства исполняются в автоматическом режиме. За первые шесть месяцев текущего года было завершено 12 809 таких дел, в результате чего взыскано более 268 млн тенге.
Одним из социально значимых направлений является производство по взысканию алиментов. На сегодняшний день в Шымкенте рассматриваются 13 727 таких дел. В первом полугодии 2025 года в отношении 29 лиц, уклонявшихся от уплаты алиментов, вынесены судебные приговоры, а 121 должник был арестован в административном порядке.
Все эти и другие цифровые меры в сфере юстиции направлены на предоставление гражданам качественных, прозрачных и эффективных правовых услуг.