Авиакомпания FlyArystan показала видео с участием пассажира, с которым возник скандал в самолете рейса Алматы - Нур-Султан, сообщает kazlenta.kz со ссылкой на tengrinews.kz.
На видео, опубликованном авиакомпанией, видно, что пассажир и его супруга идут на рейс с сумками.
"Согласно записи с камер видеонаблюдения, пассажир подошел на посадку с двумя сумками ручной клади. За ним шла супруга, также с ручной кладью в руках. Таким образом, они пронесли более двух единиц ручной клади на двоих. Однако в соответствии с Правилами перевозки пассажиров и багажа авиакомпании FlyArystan в стоимость авиабилета стандартно допускается одна ручная кладь на каждого пассажира. При этом дамская сумка также является ручной кладью. Любой багаж свыше допускается к перевозке за дополнительную плату в багажном отделении. Приобретая авиабилет, пассажир соглашается с условиями перевозки", - рассказали в пресс-службе компании.
"Заметив у пассажиров увеличенную ручную кладь, cотрудники авиакомпании дважды сделали предупреждение пассажиру. Поскольку пассажир не отреагировал должным образом, сотрудники были вынуждены отказать в посадке на борт до тех пор, пока пассажир не приведет ручную кладь к установленным допустимым нормам. Однако пассажир отказался выполнять требования и, толкнув с силой сотрудника авиакомпании, прошел на борт вместе с супругой", - добавили в авиакомпании.
На другом видео авиакомпания показала момент посадки пассажиров в самолет. На кадрах видны двое пассажиров.
Пассажир Павел Нечипоренко прокомментировал видео, опубликованные авиакомпанией.
Мужчина рассказал, что после замечания супервайзера он объединил свои сумки, и по трапу уже поднимался с одной ручной кладью.
"Однако авиакомпания выложила неполное видео и почему-то заблюрила меня на видео на трапе. Если вы обратите внимание, я шел в белой футболке, светлой кепке и оранжевых штанах. А на видео они показывают мужчину в синем. Они пытаются сфабриковать факты. Пусть покажут полную запись. На всех кадрах будет видно, что я не толкал девушку", - прокомментировал Павел Нечипоренко.
Он также поделился тем же видео с трапа, но без эффектов.
Павел Нечипоренко утверждает, что на этих кадрах видно, как он идет с одной ручной кладью.
Ранее пассажир рейса FlyArystan рассказал свою версию скандала, произошедшего в самолете рейса Алматы - Нур-Султан. По словам астанчанина, его не имели права снимать с борта воздушного судна.