Сегодня в информационной системе авиакомпании «Аэрофлот» произошёл технический сбой. Как сообщили представители компании, проблема затронула внутренние IT-системы, регулирующие авиаперевозки внутри России, и не влияет на международные рейсы, включая полёты в Казахстан, передает kazlenta.kz.
Как рассказали в пресс-службе Министерства транспорта РК, рейсы в/из Казахстана выполняются по расписанию, отмены не планируются. Однако рейс SU1962/1963 Москва–Астана–Москва отменён по технической причине. Пассажиры оповещены, их перевозка будет выполнена следующим рейсом SU1914/1915. Все необходимые услуги предоставляются в соответствии с действующим законодательством.
Авиакомпания рекомендует пассажирам заблаговременно проверять статус своего рейса.
Министерство провело оперативное совещание с представителями «Аэрофлота», указав на необходимость своевременного информирования и обеспечения услуг пассажирам. Ситуация находится на особом контроле ведомства.