Авиакомпания Air Astana продлила приостановку регулярных рейсов в Дубай на фоне сохраняющейся напряжённой ситуации на Ближнем Востоке. Ограничения будут действовать по 31 мая включительно, передает kazlenta.kz.
По информации пресс-службы компании, пассажирам отменённых рейсов предлагают несколько вариантов:
– полный возврат стоимости билетов без штрафов;
– бесплатное перебронирование в том же классе на рейсы с вылетом до 31 июля;
– изменение маршрута на другие рейсы авиакомпании с доплатой разницы в тарифе и сборах (также до 31 июля).
При этом уточняется, что если билет ранее уже был перебронирован со штрафом, удержанная сумма возврату не подлежит.
В авиакомпании отметили, что продолжают следить за ситуацией в регионе и будут дополнительно информировать пассажиров при изменениях.