В Астане сотрудники туристской полиции оперативно и качественно оказали помощь иностранным гостям, в очередной раз подтвердив высокий уровень сервиса и гостеприимства Казахстана, сообщает Polisia.kz.
Основными направлениями работы туристской полиции являются ориентирование туристов, информационная поддержка и помощь в нештатных ситуациях. Инспектор туристской полиции Жеңіс Өнербек во время встречи с туристами из Республики Индия провел консультацию на английском языке, предоставив подробную информацию о достопримечательностях столицы и маршрутах к ключевым туристическим объектам.
Для удобства передвижения гостям были вручены карты туристических маршрутов и SIM-карты для обеспечения связи. Туристы выразили благодарность за помощь и отметили положительные впечатления от пребывания в столице Казахстана.
Также инспектор туристской полиции Жалғас Жақыпов, оперативно помог туристам из Китайской Народной Республики, которые во время посещения монумента "Байтерек" забыли сумки с личными вещами. После обращения граждан сотрудники полиции организовали поисковые мероприятия, и в кратчайшие сроки пропавшие вещи были найдены и возвращены владельцам.
Иностранные гости высоко оценили профессионализм полицейских и выразили искреннюю признательность.
Подобные случаи подтверждают, что туристская полиция выполняет не только функции обеспечения правопорядка, но и оказывает сервисную поддержку иностранным гражданам.
Сегодня туристская полиция круглосуточно обеспечивает помощь гостям столицы, способствуя формированию позитивного имиджа города как безопасного и комфортного для туристов со всего мира.