Пик заболеваемости в летний период показал, что нагрузка на скорую помощь в этот момент увеличивается в несколько раз. Управлением общественного здравоохранения акимата города Нур-Султана принимаются меры по снижению нагрузки на «103» в случае повторной вспышки коронавирусной инфекции, сообщает kazlenta.kz со ссылкой на ведомство.
Таким образом, увеличено количество пультов диспетчеров «103» с 14 до 30. При необходимости количество бригад скорой медицинской помощи для обслуживания вызовов увеличится до 70 в организациях ПМСП, до 90 бригад – на уровне станции скорой медицинской помощи.
Разработан и утвержден алгоритм госпитализации пациентов с КВИ и пневмонией на уровне ССМП.
«На базе ССМП открыт контакт-центр, где сотрудники территориальных поликлиник дают разъяснения населению по вопросам КВИ, тем самым снижая нагрузку на линию «103». Кроме того, горожане всегда могут воспользоваться чат-ботом в социальной сети «Телеграм» для оформления вызова службы скорой помощи», – говорит заместитель руководителя управления Алия Рустемова.
По словам Алии Рустемовой, организована работа ситуационного центра для мониторинга эпидемиологической ситуации и принятия оперативных управленческих решений по взаимодействию медицинских организаций с целью маршрутизации пациентов и госпитализации в стационары, а также эффективного распределения ресурсов.