20 октября жительница Щучинска обратилась в филиал ForteBank для оформления денежного кредита на сумму 2 млн 500 тысяч тенге, передаёт kazlenta.kz.
В ходе разговора с клиентом менеджер банка Елена выяснила, что с гражданкой по мессенджеру WhatsApp, связались мошенники, представившись сотрудниками банка.
Ранее Елена была уведомлена органами внутренних дел о фактах интернет-мошенничества на территории района, в связи с этим менеджер сообщила полицейским о подозрительном звонке, поступившем клиентке.
Так, благодаря бдительности менеджера банка было предотвращено преступление. 3 ноября в Бурабайском отделе полиции состоялось награждение Елены.
Начальник РОП выразил благодарность сотруднице банка за гражданскую, профессиональную ответственность и принципиальность, пожелал благополучия и высоких достижений в работе.