Валентина Бердина — уроженка города Актобе. Она всю жизнь проживала и трудилась здесь, однако не оформляла документы, удостоверяющие её личность. У неё был только паспорт старого образца, который она получила во времена СССР. В связи с этим она по сей день не могла оформить пенсию.
Пожилую женщину, живущую без документов и соответствующих пенсионных выплат, местные волонтеры взяли под свою опеку и начали оказывать ей всестороннюю помощь.
Ознакомившись с ситуацией Валентины Петровны, сотрудники миграционной службы департамента полиции Актюбинской области незамедлительно приступили к оформлению документов для нее. В результате 13 января стражи порядка посетили Валентину Бердину по месту жительства, где ей вручили удостоверение личности гражданина Республики Казахстан.
Поступок полицейских и волонтеров глубоко тронул Валентину Петровну. Она со слезами на глазах поблагодарила всех, кто оказал ей помощь.
Даже не знаю, что сказать. Спасибо всем казахстанцам. Даже не знала, что есть такие добрые люди на свете. Теперь жить хочется, работать. Даже не верится, что я теперь буду получать пенсию, — говорит она.