Министерство транспорта опубликовало проект приказа, согласно которому процедура прохождения погранконтроля в аэропортах может стать более комфортной для пассажиров, передает Tengrinews.kz.
Соответствующий проект приказа разработан в целях обеспечения автоматизированной системы паспортного контроля в аэропортах страны.
Согласно документу, простоту и скорость прохождения погранконтроля должны обеспечивать:
- наличие стандарта аэропорта, регламентирующего время прохождения пассажирами процедур на вылет/прилет, согласованного с Пограничной службой:
- наличие доступной информации для пассажиров о требованиях прохождения процедур;
- наличие согласованной Пограничной службой скорости обслуживания пассажиров на паспортном контроле и контроль его выполнения;
- наличие автоматизированной системы паспортного контроля в аэропортах с пассажиропотоком свыше 1 миллиона пассажиров в год (возлагается на эксплуатанта аэропорта).
Также, согласно документу, вежливость и приветливость персонала службы пограничного контроля должны обеспечивать:
- наличие и согласование с аэропортом суточного графика работы персонала службы пограничного контроля в зависимости от пассажиропотока и возможности оперативного увеличения пропускной способности зоны;
- наличие стандарта требований службы к внешнему виду персонала и контроль его выполнения.
Проект размещен на портале "Открытые НПА" и будет доступен для публичного обсуждения до 31 января.