В Казахстане растёт уровень финансовой грамотности населения в вопросах противодействия интернет-мошенничеству. Об этом свидетельствуют результаты социологических исследований медиапортала FinGramota, принадлежащего Агентству РК по регулированию и развитию финансового рынка, передает kazlenta.kz со ссылкой на finprom.kz.
Согласно данным опросов, в 2025 году 62,9% казахстанцев смогли распознать признаки мошенничества или финансовой пирамиды в предложениях незнакомых лиц. Для сравнения, в 2024 году этот показатель составлял 50,6%. Чаще всего, осознав попытку обмана, граждане прекращали общение с мошенниками – так поступили 41% респондентов. При этом лишь 20,7% пострадавших обращались с заявлениями в правоохранительные органы.
В исследованиях приняли участие около 5 тыс. совершеннолетних жителей Казахстана из разных регионов страны. Многолетняя динамика опросов показывает также снижение доли людей, которые лично сталкивались с интернет- или телефонным мошенничеством. Если в 2023 году о таком опыте сообщали 77,6% опрошенных, то в 2024-м – 50,6%, а в 2025 году – уже 29,1%. Вместе с тем среди молодёжи в возрасте 18–21 года этот показатель остаётся высоким и составляет 47,9%.

Авторы исследования связывают позитивную динамику с профилактической работой по повышению финансовой грамотности, которую проводят государственные органы, правоохранительные структуры и неправительственные организации. Однако, по их мнению, этих мер пока недостаточно для устойчивого сокращения интернет-мошенничества.
По результатам опросов, самым распространённым видом онлайн-обмана в 2025 году респонденты назвали фишинг – хищение персональных данных (52,2%). В то же время официальная статистика Комитета по правовой статистике и специальным учётам Генпрокуратуры РК показывает иную картину. С января по ноябрь 2025 года чаще всего фиксировались случаи вишинга – телефонного мошенничества и ложных SMS-сообщений якобы от банков и правоохранительных органов. На них пришлось 6,2 тыс. уголовных правонарушений, или 23,5% от общего числа. Это в 2,2 раза больше, чем за аналогичный период 2024 года.
На втором месте по распространённости оказались фиктивные продажи товаров и услуг (20,3%, или 5,3 тыс. случаев), а фишинг занял третью позицию – 18,5%.
Всего за 11 месяцев 2025 года в Казахстане зарегистрировано 26,3 тыс. уголовных правонарушений, связанных с интернет-мошенничеством. Это на 20,3% больше, чем годом ранее, и в 3,4 раза превышает показатель за весь 2019 год. Рост статистики объясняется как увеличением числа преступлений, так и повышением готовности граждан обращаться в полицию.
Финансовый ущерб от действий интернет-мошенников за январь–ноябрь 2025 года составил 11,2 млрд тенге, тогда как за весь 2024 год – 11,4 млрд тенге. В 96,7% случаев пострадавшими стали физические лица, реже – предприниматели и государственные структуры.
По данным МВД РК, озвученным в документальном фильме «Звонок» режиссёра Рината Балгабаева, суммарные потери казахстанцев от онлайн-мошенников в 2025 году превысили 29 млрд тенге. В фильме приводятся реальные истории пострадавших, включая случаи мошенничества с использованием deepfake-звонков, когда злоумышленники, применяя психологическое давление и поддельные голоса, убеждают жертв переводить крупные суммы денег.

Правоохранительные органы отмечают, что мошенники активно совершенствуют свои методы, используя технологии искусственного интеллекта, а также вовлекая в преступные схемы так называемых дропперов – посредников для отмывания денег. В ответ на это с сентября 2025 года в Казахстане введена уголовная ответственность за дропперство. В зависимости от тяжести последствий наказание может варьироваться от штрафа до семи лет лишения свободы с конфискацией имущества.
