В Казахстане внедряют новый подход к трудоустройству граждан. В рамках проекта «Цифровая служба занятости» соискателям будут предлагать помощь в поиске работы на основе данных государственных информационных систем, а подходящие вакансии подбирать с помощью искусственного интеллекта. Об этом сообщили в Министерстве труда и социальной защиты населения РК, передает kazlenta.kz.
Новый подход предусматривает переход от заявительного принципа, при котором граждане самостоятельно обращаются в карьерные центры, к проактивному предложению помощи и сопровождению соискателей до трудоустройства.
Одно из ключевых направлений проекта – выявление людей, которым нужна помощь с поиском работы, без необходимости их самостоятельного обращения в карьерные центры. Для этого используются сведения государственных информационных систем. Потенциальным соискателям предлагают воспользоваться услугами на Электронной бирже труда Enbek.kz.
С согласия гражданина система автоматически формирует цифровое резюме с информацией об образовании, трудовом опыте и профессиональных навыках. Затем с помощью искусственного интеллекта подбираются подходящие вакансии и готовятся персональные рекомендации.
Для общения с соискателями предусмотрен ИИ-помощник, доступный через мобильный телефон. Он работает в формате диалога: граждане могут рассказать о своих предпочтениях, уточнить условия работы и получить рекомендации по вакансиям, обучению и другим мерам государственной поддержки занятости.
При этом проект не ограничивается автоматическим подбором вакансий. Как отметили в Министерстве труда, важную роль в новой системе сохраняют специалисты карьерных центров. Они помогают гражданам подготовить резюме, откликнуться на вакансии и наладить взаимодействие с работодателями.
Если трудоустроиться не удалось, специалист выясняет причины и вместе с соискателем определяет дальнейшие шаги. Это может быть продолжение поиска вакансий, корректировка резюме или подготовка к следующему собеседованию.
Для организации такой работы Министерство внедряет цифровые инструменты, которые позволяют закреплять граждан за специалистами, сохранять историю консультаций, планировать дальнейшие мероприятия и отслеживать результаты сопровождения.
Проект «Цифровая служба занятости» реализуется с июля 2026 года в Павлодарской и Мангистауской областях. По данным ведомства, за это время предложения о содействии в трудоустройстве направили 59,2 тысячи граждан. На сегодняшний день работу нашли 7,5 тысячи человек.
До конца 2026 года Министерство труда планирует распространить проект на все регионы страны.
Новый подход призван заменить предоставление отдельных услуг комплексным сопровождением соискателя – от подбора вакансии до фактического трудоустройства. При этом цифровые инструменты будут дополнять работу специалистов карьерных центров.