Об эффективности личных приемов граждан и других открытых площадок рассказал в прямом эфире начальник ДП СКО Марат Тулебаев. Полковник полиции отчитался перед населением в онлайн-режиме о ходе оперативно-служебной деятельности. Глава полицейского ведомства отметил, что с начала года к нему лично обратилось свыше 120 человек. Также вопросы поступают через личный аккаунт на странице в Фейсбук.
47-летний житель Петропавловска через две недели после обращения в рамках Единого дня приема граждан к начальнику ДП дождался обратной связи от человека, который больше года не возвращал деньги. 300 тысяч тенге Андрей Култышев перечислил жителю Алматинской области, пообещавшему ему приобрести машину. Покупки так и не состоялось, но денег алмаатинец не вернул. По факту мошенничества было начато досудебное расследование, в рамках которого Марат Тулебаев поручил исчерпывающие действия в рамках существующего законодательства. Дополнительные меры позволили установить подозреваемого, который решил урегулировать вопрос в правовом поле, вернув деньги петропавловцу в полном объеме.
В последнее время в связи с карантинными ограничениями встречи проходят в онлайн-режиме. Во время отчетной встречи к первому руководителю североказахстанской полиции обратилось более 20 человек.
«Вопросы, на которые вы не успеете получить ответы в рамках этой встречи, тоже не останутся без внимания, их рассмотрение возьму на личный контроль»,- отметил глава ведомства во время онлайн-отчета. Нужно отметить, что такой формат диалога пользователи социальных сетях уже оценили. Один из подписчиков во время эфира выразил благодарность «за своевременное реагирование на обращение». «Практика такого формата общения очень полезна для нас, как граждан», - написал Мурат Есил.