Об инциденте написала в Facebook’e в группе «Астана, хочу похвалить/пожаловаться» Роза Муратова. По ее словам, это произошло сегодня около полудня в автобусе 35-го маршрута, передает ИА «NewTimes.kz».
Женщина сообщила, что ее дочь зажало дверями при входе в автобус на остановке «Арнау».
«Примерно в 12:30 автобус 35-го маршрута зажал дверями мою 6-летнюю дочь. Старшая доча, которой 12 лет, возит среднюю дочу в 69-ю школу. Когда возвращались, на остановке «Арнау» пос. Караоткель доча старшая, держа за руку младшую, успела сама зайти, а младшая входила, и он начал закрывать двери. Еще и на детей наорал. Хочу найти этого водителя, посмотреть на него. Науат Азанбаева (руководитель пресс-службы Astana LRT — прим. NT), когда этот беспредел прекратится?» ― возмутилась женщина.
В свою очередь, интеллектуальный контакт-центр при акимате Астаны отреагировал на жалобу Розы Муратовой.
«Ваше обращение зарегистрировано в iKomek — Едином контакт-центре акимата Астаны под №SD0776663 и передано в соответствующий орган (организацию) г.Астаны. По результатам рассмотрения вам будет дан ответ», ― отметили в службе «109».