В Алматы официально запустили портал "Доступный сервис для жильцов", сообщает телеканал Almaty. С его помощью каждый житель может изучить финансовые отчёты, проголосовать за сметы расходов и участвовать в собраниях КСК онлайн.
Для того, чтобы воспользоваться возможностями портала портал almaty-ksk.kz, необходимо иметь электронную цифровую подпись.
"Если у человека есть ЭЦП, то он может свободно зайти в личный кабинет, потому что этот портал доступен для всех жителей города Алматы. Можно посмотреть, какой КСК меня обслуживает, какие услуги мне могут быть предоставлены, как я могу реально повлиять на политику КСК, потому что там есть специальные странички и разделы, которые позволяют принимать личное участие", – сообщил руководитель проектного офиса "Алматы – адалдык аланы" Александр Братенков.
По словам разработчиков, портал сделали удобным, чтобы им пользовались и пожилые люди. Все разделы оформлены в столбце доступно и понятно. Для жильцов собрали базу знаний с ответами на самые популярные вопросы.
Через портал можно пожаловаться на КСК и даже предложить другим жильцам сменить орган управления.
"Два важных функционала реализованы. Это отправить обращение в управление жилищной политики при помощи ЭЦП не выходя из дома.
И второе – можно инициировать смену своего КСК, органа управления. Есть регламентированный период, он уже выстроен в системе. Как только вы инициируете, будет определённый период, две трети жителей дома должны проголосовать", – отметила руководитель проекта "Доступный сервис для жильцов" Куралай Темиргалиева.