Телефоны доверия МВД принимают обращения граждан, передаёт kazlenta.kz со ссылкой на Polisia.kz.
Продолжает свою работу телефон доверия МВД (14-02 или 71-41-09) и call-центры подразделений собственной безопасности, созданные по поручению министра Ерлана Тургумбаева для информирования граждан по защите своих прав, обеспечении безопасности, поиске родственников, а также помощи полицейским.
Каждое обращение тщательно рассматривается с принятием законных решений. Обеспечен еженедельный прием граждан руководителями и бесперебойная работа фронт-офисов территориальных подразделений.
За сутки на телефоны доверия поступило 124 сообщения, из которых 107 носило консультативно-справочный характер. 17 сообщений поступило с жалобами на неправомерные действия сотрудников полиции, в том числе по розыску и задержанию родственников звонивших. По каждому случаю в соответствии с компетенцией даны разъяснения.
С просьбой об установлении местонахождения родственников после задержания силами правопорядка обратились жители Алматы, Атырау, Семея, Шымкента, п. Чилик Алматинской области.
Установлено, что в отношении троих задержанных органами прокуратуры проводится досудебное расследование по ст. 272 “Массовые беспорядки”, в том числе одного из них по ст. 380 “Посягательство на жизнь сотрудника” УК РК, которые с санкции суда арестованы. Двое разыскиваемых подозреваются в мародерствах магазинов, в отношении них расследуются дела по ст.188 ч.2 “Кража” УК РК.
Заявителям сообщено местонахождение родственников и даны соответствующие разъяснения.
Жительница Кызылорды просила выяснить подробности гибели ее сына. Установлено, что 7 января неизвестные на автомашине в алкогольном опьянении, создавая угрозу наряду правоохранителей и участникам дорожного движения, грубо нарушали ПДД и начали скрываться, не подчинились требованиям остановиться.
Сотрудниками были приняты меры по остановке автомашины путем выстрелов в воздух и по задним колесам автомашины. В результате водитель получил ранение, а пассажир скончался. Прокуратурой области начато досудебное расследование.
Ряд граждан жаловалось на изъятие сотовых телефонов. Установлено, что в большинстве телефоны изъяты в рамках проводившихся досудебных расследований по ст. 272 УК РК “Массовые беспорядки”. По двум случаям собственной безопасностью проводятся проверки.
По жалобе об отказе в краткосрочном свидании с родственником, находящемся в следственном изоляторе в Усть-Каменогорске, установлено, что, согласно Постановлению главного санитарного врача для не распространения коронавирусной инфекцией, в учреждениях УИС временно ограничены свидания.
Житель Алматы пожаловался, что сотрудники полиции сломали дверь подвального помещения магазина в микрорайоне “Аксай-3”. Установлено, что в рамках досудебного расследования по ст. 297 “Незаконное изготовление наркотических средств” в подвале изъяты неизвестные химические вещества, по которым назначены экспертизы. По подозрению в совершении указанного преступления задержан подозреваемый, с которым проводятся следственные действия.
Работа “телефона доверия МВД” продолжается, о ее результатах будет регулярно информирована общественность.