АО «Пассажирские перевозки» напоминает об изменении расписания и маршрута пассажирского поезда №375/376 сообщением «Нур-Султан-Нұрлы- жол-Риддер». Изменение маршрута вышеуказанного пассажирского поезда обусловлено многочисленными обращениями в адрес перевозчика, передаёт BNews.kz со ссылкой на пресс-службу АО «Пассажирские перевозки».
С 22 мая 2019 года данный подвижной состав будет проходить через железнодорожной участок Семей-Шар-Өскемен (вместо Семей-Локоть- Өскемен).
Вместе с тем, будет изменено движение пассажирского поезда № 086 сообщением «Нур-Султан-Сарыагаш». Состав будет отправляться и прибывать на столичный железнодорожный вокзал «Нур-Султан-Нурлы-жол».
Информация о времени прибытия/убытия поездов доступна по справочному телефону «105» (звонок со стационарного телефона бесплатный).
Национальный перевозчик призывает своих пассажиров заранее планировать свои поездки, покупать проездные документы в железнодорожных кассах или посредством онлайн-покупки через официальный сайт без комиссии EPAY.RAILWAYS.KZ.
Также АО «Пассажирские перевозки» рекомендует при покупке билетов не пользоваться сомнительными услугами посторонних лиц, а при фактах нелегальной продажи или безбилетного проезда в поездах проявлять активную гражданскую позицию и обращаться в отделы полиции Департамента полиции на транспорте МВД РК, сотрудники которых на постоянной основе находятся на вокзалах, или на Блог генерального директора АО «Пассажирские перевозки».